根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于黄山风景区山脚中心地段(汤口),交通便利。距离高速路口800米(其游客换乘总站就在高速旁边),距离换乘分站600米(东领),距离山门只要5分钟,另外从酒店步行500可到汤口商业老街。如需打车去黄山市,酒店门口就可以。
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本来预定的是这家,可是老板客满就把我们安排到别的地方去住了,虽然老板态度还是不错,可是那边住的地方条件什么的真的不敢恭维,而且那家的老板还觉得预定的价格太低,骂骂咧咧的,也就是出去玩懒得麻烦,实在是以后不能订这种,宁愿多花几十块钱好了
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旺季有这样已经不错,没有两人间,老板安排了三人间!老板人特别好
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没有住,怎么知道呢,搞笑